仕事内容
- お客様へのお声がけ、接客、カウンセリングおよびGelato Baby Boss製品のご紹介を行う。
- 店舗の手順に従い、販売、注文受付および会計を行う。
- ジェラートを盛り付け、商品を準備し、カウンターでお客様に提供する。
- Gelato Pro、Pro Max、Gelato Stick、3Dフルーツアイスおよび販売拠点で取り扱う商品をご紹介する。
- お客様のニーズに合ったキャンペーン、コンボおよび商品をご案内する。
- カウンター、アイスクリームショーケース、器具および接客エリアの衛生を保つ。
- 商品、原材料、包装資材を確認し、シフトごとに在庫を報告する。
- 会社の定める温度および手順に従って商品を保管する。
- 商品の受け取り、整理および陳列をサポートする。
- シフト、売上金、現金および貸与された資産の引き継ぎを行う。
- お客様の体験を大切にし、フィードバックを受け付ける。
- 広報キャンペーンの実施時に、店舗での写真撮影や短い動画の撮影をサポートする。
- 店舗マネージャーの指示に従い、その他の業務を行う。
応募要件
- 法令で定められた就労可能年齢に達している方。
- 高校卒業以上。
- 経験不問。適性に応じて研修あり。
- 飲食店(F&B)、カフェ、タピオカドリンク店、アイスクリーム店、レストランまたは小売店での勤務経験がある方を優遇。
- 明るい印象で、身だしなみや立ち居振る舞いが整っており、清潔感があり、サービス業の環境に適している方。
- 礼儀正しく親しみやすいコミュニケーションができ、お客様へのサービス精神をお持ちの方。
- シフトに応じて、交代勤務、週末および祝日に勤務できる方。
必要なスキル
- お客様とのコミュニケーションおよび接客 - 商品の販売およびアップセル - 店舗でのトラブル対応 - チームワーク - シフト中の時間管理 - POSおよび基本的な販売機器の操作 - 商品の在庫確認およびシフト引き継ぎ - プロフェッショナルなサービス姿勢
その他の条件
- 金銭、商品および会社資産に対して誠実かつ責任ある行動を取る。
- 食品衛生・安全に対する意識を持つ。
- 会社の方針外の割引キャンペーンを独断で実施しない。
- 会社の商品を本来の目的以外に使用しない。
- 学ぶ姿勢を持ち、チームメンバーを主体的にサポートする。
- 定期的な商品・業務研修に積極的に参加する。
- 必要に応じて、同一店舗内でシフトを調整できる。
福利厚生
保険賞与制服昇給手当
