1. 価格公開の原則
- 価格は、商品ページ、仕様の選択画面、カートおよび決済画面において、ベトナムドン(VND)で表示されます。
- 表示されている小売価格には、適用される税率に基づく付加価値税が含まれています。ただし、特別な場合にウェブサイト上で税別価格であることが明記されている場合を除きます。
- 商品の価格には、販売ページまたはキャンペーンページに送料込みと明記されている場合を除き、送料その他の追加料金は含まれていません。
- 注文を確定する前に、購入者は商品代金、割引額、送料、該当する場合の税金・手数料、および支払総額を確認できます。
2. 仕様および時点に応じた価格
容量、仕様、コンボ、フレーバー、地域またはキャンペーンごとに、価格が異なる場合があります。適用される価格は、購入者が注文を確定した時点で選択した内容に対して表示されている価格であり、注文確認書に記載されます。ただし、第6項に基づき、明らかな表示ミスとして処理される場合を除きます。
3. 送料および追加料金
- 送料は、配送先およびカートの内容に応じた配送業者の見積もりに基づいて計算され、お客様が注文を確定する前の決済画面に表示されます。注文済みの注文については、その金額が維持されます。割引後の商品代金合計が599.000đ以上の注文は、送料無料となります。お客様が住所を入力する前に表示される料金は、概算額にすぎません。
- 再配達料、住所変更料、長時間の待機にかかる料金、または特別な要望に伴う料金は、事前に通知され、規定に従って購入者が同意した場合に限り請求されます。
- ウェブサイトは、最終確認の前に公開されていない料金を、独断で加算することはありません。
4. キャンペーン、割引コードおよび特典
- 適用条件には、期間、対象商品・顧客・地域、最低購入金額、利用回数および併用の可否が含まれ、キャンペーンと併せて公開されます。
- 割引コードは、注文前にシステムが有効であることを確認した場合に限り適用されます。キャンペーン規約に別段の定めがある場合を除き、その価値を現金に換えることはできません。
- Baby Bossは、不正行為、濫用、明らかなシステムエラーまたは規約違反がある場合、特典の適用を拒否または取り消すことができます。その際、理由を通知し、消費者の正当な権利を保障します。
5. B2B見積もり、サービスおよび販売者向け手数料
小売販売ページの価格は、卸売注文、OEM/ODM、代理店、フランチャイズ、Gelatoのセットアップまたはパーティーサービスに当然に適用されるものではありません。協業申込フォームは相談依頼にすぎず、価格および条件は、Baby Bossが見積書または契約書を送付し、双方が承諾した場合に限り有効となります。
babyboss.vnでは、第三者の販売者による店舗開設の登録を受け付けていないため、販売者アカウントの開設料または維持手数料、注文処理手数料、その他プラットフォーム上の販売者向けサービス手数料は適用されません。
6. 価格の誤りへの対応
- 技術上または入力上のエラーにより、表示価格、税金、手数料または特典に誤りがあることが判明した場合、Baby Bossは影響を受ける部分の処理を一時停止し、購入者にできるだけ早く通知します。
- 購入者は、正しい情報に基づいて手続きを継続するか、Baby Bossのミスに起因する手数料を負担することなく、影響を受ける部分または注文をキャンセルするかを選択できます。
- 正しい金額を超えて支払いを受け取っていた場合、Baby Bossは差額を返金します。支払い済みの注文を履行できない場合、返金ポリシーに従い、該当する金額を返金します。
- Baby Bossは、購入者の同意なく、確定済みの注文の合計金額を一方的に変更しません。ただし、購入者に有利な調整または法令上求められる調整を除きます。
7. 請求書
付加価値税請求書が必要なお客様は、カート画面で「VAT請求書を発行」を選択し、注文前に会社名、納税者番号、請求書の受信用メールアドレスおよび住所を入力してください。これらの情報は注文情報とともに保存されます。注文後に変更が必要な場合は、公式サポート窓口までお問い合わせください。請求書の発行、変更および保存は、税務・請求書に関する法令に従って行われます。
効力、変更、紛争解決
本規約にはベトナム法が適用されます。機能または法令の変更に応じて更新される場合があり、新しい版には発行日を明示します。紛争はまず協議し、必要に応じて調停、仲裁、裁判所または管轄機関により解決します。
