1. 価格公開の原則
- 価格は商品ページ、仕様の選択画面およびカート/checkoutにベトナムドン(VND)で表示されます。
- 表示される小売価格には、適用される税率に基づく付加価値税が含まれます。ただし、特別な場合にウェブサイト上で税抜価格であることが明記されている場合を除きます。
- 商品の価格には、販売ページまたはキャンペーンページで送料込みと明記されている場合を除き、送料およびその他の追加費用は含まれません。
- 注文を確定する前に、購入者は商品代金、割引額、送料、税金・手数料(該当する場合)および支払総額を確認できます。
2. 仕様および時点に応じた価格
容量、仕様、コンボ、フレーバーまたは地域/プログラムごとに価格が異なる場合があります。適用される価格は、購入者が注文を確定した時点で選択した内容に対して表示される価格であり、注文確認書にも記載されます。ただし、第6項に基づき、明らかな表示ミスとして処理される場合を除きます。
3. 送料および追加費用
- 送料は、住所、時点および実際の条件に基づいて決定され、Baby Bossが注文の受付・履行を承諾する前に、お客様が確認し同意できるよう表示または通知されます。checkoutが利用できない場合、ウェブサイトは正式な自動見積もりまたは配送時間の案内を提供しません。
- 再配送、住所変更、長時間の待機または特別な要望にかかる費用は、規定に従って事前に通知され、購入者が同意した場合に限り請求されます。
- ウェブサイトは、最終確認の前に公開されていない費用を一方的に加算しません。
4. キャンペーン、割引コードおよびギフト
- 期間、対象となる商品/お客様/地域、最低購入金額、利用回数および併用可否を含む条件は、各プログラムと併せて公開されます。
- 割引コードは、注文前にシステムが有効であることを確認した場合にのみ適用されます。規約に別段の定めがある場合を除き、その価値を現金に換算することはできません。
- Baby Bossは、不正行為、悪用、明らかなシステムエラーまたは規約違反がある場合、特典の適用を拒否または取り消すことができます。その際、理由を通知し、消費者の法的な権利を確保します。
5. B2B見積もり、サービスおよび販売者向け手数料
小売販売ページの価格は、卸売注文、OEM/ODM、代理店、フランチャイズ、Gelatoのセットアップまたはパーティーサービスに当然に適用されるものではありません。提携に関する各種フォームは相談依頼にすぎず、価格および条件は、Baby Bossが見積書/契約書を発行し、双方が承諾した場合にのみ効力を有します。
babyboss.vnでは第三者の販売者による店舗開設の登録を受け付けていないため、販売者アカウントの開設・維持手数料、注文処理手数料またはプラットフォーム上のその他の販売者向けサービス手数料は適用されません。
6. 価格の誤りへの対応
- 技術上または入力上の誤りにより、表示された価格、税金、手数料または特典に誤りがあることが判明した場合、Baby Bossは影響を受ける部分の処理を一時停止し、できるだけ早く購入者に通知します。
- 購入者は、正しい情報に基づいて手続きを継続するか、Baby Bossの過失による費用を負担することなく、影響を受ける部分または注文をキャンセルするかを選択できます。
- 正しい金額を超えて支払いを受け取っていた場合、Baby Bossはその差額を返金します。支払済みの注文を履行できない場合、返金ポリシーに従い、該当する金額を返金します。
- Baby Bossは、購入者の同意なく、確定済みの注文の総額を一方的に変更しません。ただし、購入者に有利な調整または法令上必要な調整を除きます。
7. 請求書
お客様は、正当な取引に関する正確な請求書情報を提供するため、公式サポート窓口までご連絡ください。注文機能が再開された際には、請求書に関する案内を注文確定前に公開します。請求書の発行、訂正および保存は、税務・請求書に関する法令に従って行われます。
効力、変更、紛争解決
本規約にはベトナム法が適用されます。機能または法令の変更に応じて更新される場合があり、新しい版には発行日を明示します。紛争はまず協議し、必要に応じて調停、仲裁、裁判所または管轄機関により解決します。
