1. プラットフォーム運営者 - Baby Boss
- 運営者情報、取引条件およびサポート窓口を正確に公開し、ポリシーに合理的にアクセスできる状態を維持する。
- 運営、セキュリティ対策、取引の記録、注文前に情報を確認・修正するための機能の提供ならびに法令に従った取引証拠の保存を行う。
- 詐欺、違法なコンテンツおよび不正アクセスを防止し、個人データを保護するとともに、権限を有する機関と連携する。
- メンテナンスを実施し、違反の兆候があるアクセスまたは注文を制限・拒否する権利を有する。ただし、確定済みの注文に関する権利利益を処理し、法令上強制される責任を免除してはならない。
2. 販売者 - Baby Boss
- 商品、価格、税金・手数料、プロモーション、在庫、冷蔵配送の条件、支払い、配送、返品および返金に関する正確な情報を提供する。
- 注文を確認し、商品、数量および状態が注文どおりになるよう配送する。規定に従って証憑・請求書を発行し、苦情を受け付けて解決する。
- 必要な情報を求め、取引を確認し、適正な支払いを受け、公開された条件または法令で認められる場合には注文を拒否・キャンセルする権利を有する。
- 法令上の義務の範囲において、商品および自らが選定した事業者について責任を負う。
3. 購入者/利用者
- 情報にアクセスし、カートおよび配送先情報を確認・修正し、総費用を知り、支払い方法を選択し、確認通知を受け取り、ポリシーに従って苦情申立て・返金の権利を行使することができる。
- 正確な情報を提供し、支払い方法を利用する権利を有し、適正に支払い、商品の受け取り・確認・保管に協力し、プロモーションを悪用しない。
- 介入、スキャン、破壊行為、悪意のあるコードの拡散、不正なデータの複製、なりすましを行わず、ウェブサイトを違法行為に利用しない。
- 端末、メール、注文番号および支払い情報の機密を保持する責任を負い、不正な取引を発見した場合は速やかに通知する。
効力、変更、紛争解決
本規約にはベトナム法が適用されます。機能または法令の変更に応じて更新される場合があり、新しい版には発行日を明示します。紛争はまず協議し、必要に応じて調停、仲裁、裁判所または管轄機関により解決します。
